Solicitați despăgubiri de până la 600eur pentru anularea zborului LOT Polish Airlines

LOT Polish Airlines operează sute de zboruri și ajută pasagerii să ajungă în cele mai atractive destinații din lume. În ciuda efortului de a respecta programul de zboruri, totuși, o mulțime de factori pot afecta zborurile și uneori zborurile sunt anulate sau întârziate. Pentru a face traficul aerian mai punctual și mai fiabil, Comisia Europeană a aprobat regulamentul de protecție a pasagerilor aerieni numit EC261/ 2004.

Faceți click aici pentru a înregistra reclamația, este gratis.

Verifică despăgubirea

Lot Airlines este o companie aeriană poloneză cu sediul la Varșovia și este membră a Star Alliance. Aceasta operează servicii regulate de pasageri către peste 60 de destinații din Europa, Orientul Mijlociu, America de Nord și Asia. Compania aeriană a fost înființată în 1929 și este una dintre cele mai vechi companii aeriene încă în funcțiune. Lot are o bună reputație în ceea ce privește siguranța și punctualitatea. În 2018, compania a fost desemnată cea mai punctuală companie aeriană din Europa de către FlightStats. Lot este, de asemenea, una dintre puținele companii aeriene care încă oferă mese și băuturi gratuite pe toate zborurile sale, indiferent de clasa de bilete. În general, pasagerii au fost mulțumiți de serviciile Lot, deși au existat unele plângeri cu privire la calitatea mâncării și a băuturii servite la bord. După câțiva ani de dificultăți financiare, Lot a fost achiziționată de Polish Air Lines în 2012 și de atunci s-a redresat. În prezent, compania aeriană este din nou un jucător important pe piața aviatică poloneză. Conform recenziilor recente ale clienților, Lot oferă un nivel bun de servicii la un preț rezonabil. Mulți pasageri apreciază, de asemenea, accentul pus de compania aeriană pe siguranță și punctualitate, ceea ce o face să fie o alegere bună pentru cei care caută o companie aeriană de încredere.

EC261 / 2004 a stabilit în ce circumstanțe companiile aeriene precum LOT Polish Airlines sunt responsabile de plata compensațiilor. Pentru categoria anulari de zboruri, valoarea compensației începe de la 125 euro și poate ajunge până la 600 euro per pasager. LOT Polish Airlines, precum și alte companii aeriene sunt obligate să aibă o notă informativă la check-in și la casa de bilete cu privire la regulament și drepturile pasagerilor. Totuși, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna, deoarece în acest fel toți pasagerii ar fi bine informați despre drepturile lor.

Zbor anulat LOT Polish Airlines

Dacă vi s-a întâmplat să fiți afectați de o anulare a zborului LOT Polish Airlines, trebuie să știți că puteți solicita despăgubiri de până la 600 euro. Nu contează de unde plecați: poate fi orice aeroport european sau non-european atâta timp cât zborul este operat de LOT Polish Airlines. Dacă ați fost informat cu mai puțin de 14 zile înainte de zbor și motivul anulării se află sub controlul companiei aeriene, ar trebui să solicitați despăgubirea legală. Puteți citi mai multe despre anularea zborurilor aici. Regulamentul european EC261 / 2004 este cel mai avantajos regulament pentru pasageri și asigură protecția sutelor de pasageri în cazul anulării zborului. Anularile datorate Covid-19 nu se încadrează în EC261/ 2004, prin urmare nu se acordă despăgubiri în aceste cazuri, cu toate acestea, aveți dreptul de a primi o rambursare integrală sau un voucher pentru zborurile viitoare. Întrebați întotdeauna personalul LOT Polish Airlines care este motivul anulării. Acest lucru vă va ajuta să solicitați despăgubiri și să vă verificați eligibilitatea. LOT Polish Airlines, precum și toți ceilalți operatori europeni sunt obligați să plătească în conformitate cu EC261/ 2004. Asigurați-vă că nu acceptați oferte alternative, cum ar fi mile, puncte sau bonuri cadou, deoarece acestea vă anulează dreptul de a depune orice cerere suplimentară de despăgubire.

Dreptul la asistență LOT Polish Airlines

Dacă LOT Polish Airlines v-a anulat zborul, trebuie să ofere asistență pasagerilor săi, precum și cazare la hotel, dacă timpul de așteptare este de peste 8 ore în timpul zilei sau peste 6 ore în timpul nopții. În cazul în care trebuie să vă contactați rudele sau prietenii, să anulați o rezervare la hotel sau orice altceva de comunicat, aveți dreptul să solicitați gratuit 2 SMS-uri sau e-mailuri furnizate gratuit de compania aeriană. Băuturile răcoritoare sunt oferite în cazul timpului de așteptare de 2 ore.


Revendică acum despăgubiri de la LOT Polish Airlines, durează 3 minute!

Verifică despăgubirea